Zuletzt aktualisiert: 25. Juni 2025
1. Einleitung
DAI SOFTWARE LIMITED ("wir", "uns", "unser") betreibt die mobile Anwendung RONSPOT (die "App"). Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Daten sammeln, verwenden, offenlegen, übertragen und speichern, wenn Sie unsere App nutzen.
2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:
DAI SOFTWARE LIMITED
103 Talbot Road, Talbot Green
Pontyclun, Wales, CF72 8AE
Vereinigtes Königreich
Telefon: +44 (740) 519 83 29
E-Mail: [email protected]
Website: ronspotapps.com
3. Arten der erhobenen Daten
3.1. Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen
- Kontoinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Passwort (verschlüsselt gespeichert)
- Profilinformationen: Position im Unternehmen, Abteilung, Foto (optional)
- Buchungsdaten: Reservierungen von Arbeitsplätzen, Parkplätzen und Meetingräumen
- Kommunikationsdaten: Nachrichten, die Sie über die App senden oder empfangen
3.2. Automatisch erhobene Daten
- Nutzungsdaten: Wie Sie die App nutzen, einschließlich Zugriffszeiten, genutzte Funktionen, Häufigkeit der Nutzung
- Gerätedaten: Gerätetyp, Betriebssystem, eindeutige Gerätekennungen, IP-Adresse, Standortdaten (wenn aktiviert)
- Protokolldaten: Server-Logs mit technischen Informationen wie App-Crashes, Systemaktivitäten, Hardware-Einstellungen
3.3. Daten von Drittanbietern
- Unternehmensdaten: Informationen, die Ihr Arbeitgeber über Sie bereitstellt (z.B. Mitarbeiter-ID, Abteilung)
- Kalenderintegration: Wenn Sie die Kalenderintegration nutzen, verarbeiten wir Termindaten aus Ihrem verbundenen Kalender
4. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
- Bereitstellung und Verbesserung der App-Funktionalität
- Authentifizierung und Zugangskontrolle
- Verwaltung von Reservierungen und Buchungen
- Kommunikation mit Ihnen über wichtige Änderungen oder Updates
- Analyse der App-Nutzung zur Verbesserung unserer Dienste
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
- Betrugsprävention und Sicherheitsüberwachung
- Personalisiertes Nutzererlebnis
5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung: Für die Bereitstellung der vertraglich vereinbarten Dienstleistungen
- Berechtigtes Interesse: Für die Verbesserung unserer Dienste, Sicherheit und Betrugsprävention
- Einwilligung: Für bestimmte Verarbeitungen wie Marketing-Kommunikation oder Standortdaten
- Gesetzliche Verpflichtung: Zur Erfüllung rechtlicher Anforderungen
6. Datenweitergabe und Empfänger
6.1. Innerhalb Ihres Unternehmens
Bestimmte Daten (wie Buchungen und Anwesenheitsinformationen) werden mit autorisierten Personen in Ihrem Unternehmen geteilt, um die Desk-Sharing- und Raumverwaltungsfunktionen zu ermöglichen.
6.2. Dienstleister
Wir setzen folgende Dienstleister ein, die Zugang zu bestimmten Daten erhalten können:
- Hosting-Anbieter für unsere Serverinfrastruktur
- Analytics-Dienste zur Nutzungsanalyse
- Customer-Support-Plattformen
- E-Mail-Service-Provider
- Zahlungsabwickler (falls zutreffend)
Alle Dienstleister unterliegen vertraglichen Datenschutzverpflichtungen.
6.3. Gesetzliche Offenlegungen
Wir können Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Wahrung unserer Rechte oder zum Schutz der Sicherheit unserer Nutzer erforderlich ist.
7. Internationale Datenübermittlungen
Da wir im Vereinigten Königreich ansässig sind, können Ihre Daten außerhalb der EU/EWR verarbeitet werden. Wir stellen angemessene Schutzmaßnahmen sicher, einschließlich Standardvertragsklauseln der EU oder anderer geeigneter Garantien.
8. Datenspeicherung und -löschung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange wie notwendig für die in dieser Richtlinie genannten Zwecke oder wie gesetzlich vorgeschrieben. Typische Aufbewahrungsfristen:
- Kontodaten: Bis zur Kündigung Ihres Kontos plus 6 Monate
- Buchungsdaten: 24 Monate nach Erstellung
- Protokolldaten: 12 Monate
Sie können die Löschung Ihres Kontos jederzeit beantragen (siehe Abschnitt 10).
9. Datensicherheit
Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:
- Verschlüsselung von Daten während der Übertragung (TLS/SSL)
- Verschlüsselung sensibler gespeicherter Daten
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Penetrationstests
- Zugriffskontrollen und Authentifizierungsmechanismen
- ISO 27001-Zertifizierung unserer Sicherheitsverfahren
10. Ihre Rechte
Gemäß DSGVO haben Sie folgende Rechte:
- Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen.
- Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
- Löschungsrecht: Unter bestimmten Bedingungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
- Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
- Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format erhalten.
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.
- Widerruf von Einwilligungen: Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen.
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter [email protected]. Wir können Sie zur Identitätsüberprüfung auffordern.
11. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:
- Die Anmeldung zu erleichtern und die Sicherheit zu erhöhen
- Die App-Performance zu analysieren
- Personalisierte Einstellungen zu speichern
Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
12. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie gelegentlich aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden Ihnen über die App oder per E-Mail mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung der App nach solchen Änderungen stellt Ihre Anerkennung der geänderten Richtlinie dar.
13. Kontakt
Für Fragen oder Anliegen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenschutzpraktiken kontaktieren Sie uns bitte unter:
DAI SOFTWARE LIMITED
Datenschutzbeauftragter
103 Talbot Road, Talbot Green
Pontyclun, Wales, CF72 8AE
Vereinigtes Königreich
E-Mail: [email protected]
